Sık Sorulan Sorular

Genel

Kullanıcı Hesabı Yönetimi

Parolamı unutursam ne olacak?
Siteye kaydolurken e-posta adresinizi belirttiyseniz lütfen Parola Yenileme formuna gidip kullanıcı adınızı ve e-posta adresinizi yazın.

İsterseniz Destek Bölümü'ne gidip bize doğrudan e-posta da yazabilirsiniz. Lütfen kullanıcı adınızı ve sahte bir parola yenileme girişiminin önünü alabilecek başka her türlü bilgiyi belirtmeyi unutmayın.
Kullanıcı adımı değiştirebilir miyim, ya da farklı kullanıcı hesaplarını birleştirebilir miyim?
Ne yazık ki kullanıcı adınızın değiştirilmesi mümkün değil.

Ayrıca yeni bir hesap açıp istatistiklerinizin eski hesabınızdan oraya taşınması da olanaksız.
Sitede bana mesaj gönderecek insanları nasıl belirlerim?
Last.fm'de size herkesin, sadece arkadaşlarınızın veya sadece arkadaş ve komşularınızın mesaj göndermesini "Mesaj Alım" ayarlarınızı "Privacy Controls" sayfasından değiştirerek sağlayabilirsiniz.

Eğer belli bir kullanıcıdan mesaj almak istemiyorsanız, onların kullanıcı adını "gözardı listesine" aynı sayfadan ekleyebilirsiniz.
Belli bir kullanıcının bana mesaj göndermesini engelleyebilir miyim?
Evet, eğer belli bir kullanıcıdan ya da kullanıcılardan mesaj almak istemiyorsanız onları gözardı listesine ekleyebilirsiniz. Bir kullanıcıyı engellemek için "Gizlilik Tercihleri" sayfanıza gidin ve orada "Gözardı Listesine" kullanıcı adlarını yazarak "Listeye Ekle"ye tıklayın. Kullanıcı böylece gözardı listenize eklenir.

Bir kullanıcıyı gözardı listenizden çıkarmak için kullanıcı adlarının yanındaki "[x]" linkine tıklayın.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesabınızı silmek için ayarlarınızdaki "Veri" sekmesine gitmeniz yeterlidir.

Burada, parolanızı yazmanız ve hesabınızı silmek istediğinizi doğrulamanız gerekmektedir.

Kullanıcı Profilleri

Son zamanlarda skroplanmış bir parça, ya da herhangi bir parça ya da sanatçıyı listelerimden silebilir miyim?
Evet, son zamanlarda skroplanmış parçaları silebilirsiniz -nasıl yapılacağını öğrenmek için lütfen aşağıyı okuyun- herhangi bir sanatçı ya da parçayı da arşivinizden çıkararak silebilirsiniz. Bir öğeyi arşivinizden çıkarmak, onu ve ona bağlı çalışları profilinizin tamamından ve listelerinizden siler. Daha detaylı bilgi için lütfen burayı okuyun.

Son zamanlarda skropladığınız bir parçayı silmek için lütfen profilinizdeki yeni dinlenen parçalar başlığının yanındaki "devamı/değiştir" linkine tıklayın. Öğeleri, farenizle üstlerine gelerek ve "sil" ikonu belirince buna tıklayarak silebilirsiniz.
Arşivimden herhangi bir öğeyi nasıl silerim?
Arşivinizden bir sanatçı ya da parçayı silmek için kullanıcı profilinizdeki arşivinize gidin ve bu öğeyi bulun.

Sanatçı
Bir sanatçıyı arşivinizden silmek için, arşivinizde sanatçının resminin üzerine gidin - resmin üzerinde size ufak bir "sil" ikonu göreceksiniz-. Bu ikona tıklarsanız, silme işlemini onaylamanız için bir diyalog belirecektir (isterseniz işlemi buradan iptal edebilirsiniz.)

Not: Bir sanatçıyı arşivinizden sildiğiniz zaman, bu sanatçıya bağlı tüm albüm ve parçaların çalışlarını listelerinizden de dahil olmak üzere profilinizin tamamından silmiş olursunuz.

Parça
Belli bir parçayı arşivinizden silmek isterseniz, bu parçanın yer aldığı bir listeye gidin -örneğin, eğer son zamanlarda dinlediyseniz "Yeni Dinlenenler" listesine, ya da direkt parçanın ait olduğu sanatçının sayfasına gidebilirsiniz.-

İkinci yolu tercih ederseniz, sanatçının arşivinizdeki resminin altında yazan "(x çalış)" yazısına tıklayın. Karşınıza gelecek olan sayfa bu sanatçının arşivinizdeki detaylı bölmesidir, burada herhangi bir parçayı silmek isterseniz parçanın üzerine farenizle gittiğinizde beliren "sil" ikonuna tıklayın. Burada silme işlemini onaylamanızı (ya da iptal etmenizi) isteyen bir diyalog belirir.

Not:Bu işlem, seçtiğiniz parçayı ve bu parçanın tüm çalışlarını,listelerinizden de dahil olmak üzere, profilinizin tamamından siler.
Profilimdeki Son Aktivitelerimi kimlerin göreceğini nasıl belirlerim?
Son Aktiviteler ayarlarınızı "Gizlilik Tercihleri" sayfasından kişiselleştirebilirsiniz. Last.fm profilinizi ziyaret ettikleri zaman herkesin, sadece arkadaş ve komşularınızın, sadece arkadaşlarınızın, veya hiçkimsenin sizin son zamanlarda ne yaptığınızı görmeleri konusunda tercih yapabilirsiniz.
Nasıl arkadaş ekler veya silerim?
Birini arkadaş olarak eklemek için, bu kişinin profil sayfasına gidin ve resimlerinin altında bulunan "Arkadaşlara ekle" butonuna tıklayın. Bu kişi arkadaşlık isteğiniz konusunda bir e-posta alır ve isteği onayladıkları zaman arkadaş listenize eklenir.

Size gelen arkadaşlık isteklerini, gelen kutunuzdaki "Arkadaşlık İstekleri" sekmesinde bulabilirsiniz. Burada, gelen istekleri kabul edebilir, gözardı edebilir veya reddedebilirsiniz.

Birini arkadaş listenizden çıkarmak için, arkadaşlar sayfanıza gidin ve burada kullanıcının adı veya resminin üzerine gidin, ufak bir "sil" ikonu belirecektir. Buna tıklayın ve bu kullanıcıyı silmek istediğinizi onaylayın.

Sanatçı Sayfaları

Benzer sanatçılar nasıl hesaplanıyor?
Bir sanatçı sayfasında "benzer" başlığı altında göreceğiniz sanatçı listesi, tümüyle kullanıcılarımızın dinleme alışkanlıklarına göre derlenmiştir. X sanatçısını dinleyen çok sayıda kullanıcı aynı zamanda Y ve Z sanatçılarını da dinliyorsa, Y ve Z sanatçıları X ile benzer olur.

Bir iki sabit değer ile başka fonksiyonların da katılmasıyla benzer sanatçı denklemi daha doğru sonuçlar verir.
Sanatçı resimleri neye göre seçiliyor?
Sanatçı resimleri, sanatçılar veya firmaların kendileri veya siz kullanıcılar tarafından yüklenir.

Bir sanatçının resminin sitede çıkmasını istiyorsanız, o sanatçının sayfasına gidin, yukarıdaki "Resimler" sekmesine tıklayın ve resim yükleme işlevini seçin.

Resmi yükledikten sonra, resim o sanatçı için mevcut bütün resimlerin sonlarına doğru yerini alacaktır. Sanatçı veya firma tarafından yüklenmiş resmi resimler kullanıcıların yüklediği resimlere göre öncelik sahibidir. Resminizin listede yukarı tırmanabilmesi için olumlu oylar alması gerekir.

Uygunsuz veya yanlış olduğunu düşündüğünüz bir resim görürseniz, o resmi işaretleyebilirsiniz. Bir resim yanlış, uygunsuz veya kötüyse, resim işaretlendiğinde moderatörlerden biri onu silebilir.

Aynı sanatçıya ait farklı profilleri tek bir profilde birleştirmek mümkün mü?
Aynı sanatçıya ait farklı profilleri tek bir sanatçı profilinde birleştirmek şu anda mümkün değil. Örneğin, belli bir sanatçının adının farklı yazıldığı başka profiller varsa, bunları doğru yazılmış olan profile yönlendirmek olanaksız. Bu durumun parçalar ve albümler için de geçerli olduğunu lütfen unutmayın.

Bunun bazı sanatçı profillerinde işe yaramasının sebebi, örneğin “Beatles”ın “The Beatles”a yönlendirilmesi, artık yeni moderasyonların eklenemediği eski bir moderasyon sistemi yüzündendir.

Bu soruna bir çözüm bulmak için çalışmalarımız devam ediyor ve yeni moderasyon sistemi yerleştiğinde size duyuracağız.

Profilinize skroplandıktan sonra bir sanatçı veya parça adının yazılışını değiştirmek şu anda mümkün olmadığından, bu arada siz de lütfen skropladığınız müzik dosyalarının doğru ID3 etiketlerine sahip olmasını sağlayın.

Müzik dinlerken fingerprint fonksiyonunu açarak sanatçı veya parça adlarının farklı yazılışları hakkında daha fazla bilgi toplamamıza yarım edebilirsiniz, zira bu bilgiler zamanla bize doğru yazılışları öğrenme ve farklı yazılışlara sahip diğer girişleri buna dayanarak yönetme olanağı sağlayacaktır. Parmak izi hakkında daha fazla bilgiyi blogumuzda ve SSS bölümümüzde de bulabilirsiniz.
Aynı ada sahip sanatçılar ne olacak?
Aynı ada sahip sanatçılar arasındaki belirsizliği gidermek şu anda mümkün değil, bu da bir sanatçı en az bir adet başka sanatçıyla aynı ada sahipse, tek bir Last.fm profilini paylaşmak zorunda oldukları anlamına gelir.

Aynı ada sahip geçerli herhangi başka bir sanatçının müzikleri, resimleri, sanatçı tanımları ve haklarındaki diğer bilgiler de dahil olmak üzere söz konusu ortak profilde görünme hakkının eşit olduğunu lütfen unutmayın.
Örneğin, diğer sanatçıların tanımlarının wiki’den kaldırması kurallara aykırıdır ve bu tip sayfalarda resmi bir ana resim bulundurulamaz çünkü diğer sanatçıya/sanatçılara ait olan resimleri bütün kullanıcıların oyla ana resim olarak seçebilmesi amaçlanır.

Last.fm'de Müzik Dinlemek

Skroplama

Skroplama nedir?
Bir parçanın skroplanması, dinlediğiniz parçanın, Last.fm'e gönderilerek müzik profilinize eklenmesi demektir.

Last.fm'e kaydolup yazılımı indirdikten sonra bilgisayarınızda ya da iPod'unuzda dinlediğiniz parçalar otomatik olarak skroplanır. Skroplamaya başlayın ve gerçekten hangi sanatçıyı en sık dinlediğinizi görün. Dinlediğiniz parçalar aynı zamanda başkalarının da görebilmesi için profilinizde yer alacaklar.

Her gün milyonlarca şarkı skroplanıyor. Bu veriler sayesinde Last.fm müziği kategorize ederek kullanıcılara önerir ayrıca kişiye özel radyo istasyonları ve daha bir çok şey yaratmak için de bu verileri kullanırız.
Bağımsız eklentilerden birini veya üçüncü şahıs bir uygulama kullanıyorsam ne olacak?
Audioscrobbler bağımsız eklentileri bundan böyle tarafımızca desteklenmemektedir. Onları kullanmanızda bir sorun yoktur, ancak herhangi bir sorunla karşılaştığınız takdirde onlar için destek hizmeti veremediğimizi lütfen unutmayın.

Bu durum iScrobbler, MobileScrobbler, Amarok veya Rhythmox gibi her türlü üçüncü şahıs eklentisi veya uygulaması için de geçerlidir. Bunlar bizim tarafımızdan geliştirilmediği için, bu gibi üçüncü şahıs eklentiler veya uygulamalar hakkında herhangi bir soru veya sorununuz olduğu takdirde ilgili geliştirici veya kullanıcı toplumlarıyla temasa geçmenizi tavsiye ederiz.
iPod'umu nasıl skroplarım?
Yazılımımızla iPod'unuzu skroplayabilirsiniz. Last.fm, Firewire ve USB, iPhone ve iTouch da dahil olmak üzere bütün iPod'ları destekliyor. Ancak Linux iPod Skroplama henüz iPhone ya da iPod Touch'ı desteklemiyor.

Windows veya Mac: iPod'unuzu skroplamak için iTunes 7 ile yazılımımızın en son sürümünü kullanıyor olmanız gerekiyor.

Last.fm yazılımı ile iPod'unuzu skroplamak için iPod'unuzun iTunes ile senkronize olduğundan emin olmalısınız.

iPod'u bilgisayarınıza Last.fm kuruluyken ilk bağlayışınızda, yazılımda kullanıcı hesabınızı açın, Last.fm görev çubuğunda bundan sonra iPod'unuzun skroplanacağını belirten bir mesaj belirecektir.

iPod'unuzu bilgisayardan çıkarın, birkaç şarkı dinleyin sonra tekrar bilgisayarınıza bağlayın. Böylece iTunes, iPod'la senkronize olur ve dahili dinleme sayılarını, içindeki yeni dinleme verileri ile günceller. iTunes bu işlemi tamamladıktan sonra, Last.fm yeni bir dinleme sayısı olup olmadığını saptamak için iTunes'un güncellenen dinleme verilerini analiz eder. Bu işlem biraz sürebilir. Eğer yeni parça bulunursa, Last.fm bu parçaları size bir pencerede gösterir ve skroplamak isteyip istemediğinizi sorar.

Varsayılan ayarlar iPod skroplamanızı onaylamanızı gerektirmez, ancak onaylamak isterseniz Seçenekler sekmesindeki iPod bölümünden (Mac üzerinde Tercihler'den) bu fonksiyonu devreye sokabilirsiniz.

Linux: Linux ile yazılımdaki "Araçlar" kısmında "iPod skropla" öğesini kullanarak skroplama yapabilirsiniz.

iPod'unuzu iTunes ile senkronize ettikten sonra, iPod skroplarının profilinizde görüntülenmesi 20 dakikaya kadar sürebilir.

Profil sayfanıza gidip “Yeni Dinlenen Parçalar” başlığına tıklayarak geçmişte dinlediğiniz parçaları görebilirsiniz.

Burada, bir parçayı iPod üzerinde çok kez dinlediyseniz, tüm dinlemelerin aynı saate işaretlendiğini göreceksiniz, iPod Shuffle için de aynı durum geçerlidir. Bu özellikle bu şekildedir, buradan normal şekilde çalmalarınızı silebilirsiniz.
iPod'umu herhangi bir iTunes kütüphanesinden skroplayabilir miyim?
Otomatik iPod'lar, sadece senkronize oldukları iTunes üzerinden skroplanabilirler.

Manuel iPod'lar herhangi bir iTunes kütüphanesinden senkronize edilebilirler, ama siz gene de bir tane kullanın çünkü öbür türlü çift skroplama ihtimali doğar.
Manuel olarak yönetilen bir iPod'dan skroplama yapabilir miyim?
Evet. Ancak biz otomatik senkronizasyonu öneriyoruz.

Manuel olarak yönetilen iPod'lar, iTunes'u kullanarak iPod'unuza manuel olarak şarkı transfer etmenizi gerektirirler. Manuel iPod'ları sadece iTunes'la bir kere senkronize ettikten sonra skroplayabilirsiniz.

Senkronize ettikten sonra iPod'unuza parça eklerseniz ya da parçaların etiketlerini değiştirirseniz, o parçaların skroplanmasını garantiye almak için iPod'unuzu çıkarıp yeniden bağlamanız gerekir.
iPod'umu ne zaman skroplasam uzun zaman önce dinlediğim bazı parçalar tespit ediliyor.
Bu parçalardan herhangi birinin iTunes kütüphanenizde birden fazla girişi olup olmadığını kontrol edin. Varsa diğerlerini silin, böylece iPod skroplayıcısı tarafından seçilmezler.
iTunes ile manuel iPod'umu dinlerken parçalar iki defa skroplanıyor.
Bu sorun farkında olduğumuz bir sorun. Şimdilik, iTunes ile müzik dinlerken Last.fm yazılımında gerçek zamanlı skroplamayı kapatarak sorunu çözebilirsiniz. Ya da, yazılımın Seçenekler bölmesinde "iPod skroplarını her zaman onayla" seçeneğini etkinleştirebilir ve yazılım size parçaları skroplamak isteyip istemediğinizi sorduğunda hayır cevabını vermeyi deneyebilirsiniz.

Last.fm Yazılımı

Last.fm yazılımı nedir?
Last.fm yazılımı (nam-ı diğer “istemci”) Last.fm radyo istasyonlarını çalabileceğiniz, dinlediğiniz müziği bilgisayarınızdaki medya çalarla skroplayabileceğiniz ve müziğinizi etiketleyerek, parçaları severek veya engelleyerek, müzik listenize parçalar ekleyerek ve daha pek çok şey yaparak profilinizi değiştirebileceğiniz bir masaüstü uygulamasıdır.
Yazılımı kullanmak için gerekli teknik gereksinimler nelerdir?
Microsoft Windows
Yazılımımızın en son sürümünü kullanabilmek için, Windows XPveya Vista kullanan PC uyumlu bir bilgisayar gerekecektir. En son sürümü indirme sayfamızdan edinebilirsiniz.

Windows 98 veya 2000 gibi eski bir Windows sürümü kullanıyorsanız, işletim sisteminizi güncellemenizi istemek zorundayız. Alternatif olarak, yazılımın buradan indirebileceğiniz eski bir sürümünü de kullanabilirsiniz, ancak unutmayın ki bu sürüm eski tarihlidir ve karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorunda size yardımcı olamayabiliriz.

Apple Mac OS X
Mac yazılımımız için OS X Tiger ve Leopard (10.4.0 ve üstü) gerekir. En son sürümü indirme sayfasından indirebilirsiniz.

OS X 10.3.9 kullanıyorsanız, yazılımın daha eski bir sürümünü buradan indirebilirsiniz ancak bu eski sürüm için hiçbir destek sağlayamayıp sadece en son sürüm için sağlayabildiğimizi lütfen unutmayın. Ne yazık ki, 10.3.9’dan daha eski OS X sürümleri için yazılım sürümümüz bulunmamaktadır.

Linux
Yazılımın Linux sürümü de mevcuttur. Ubuntu Gutsy paketini buradaki indirme sayfamızdan edinebilirsiniz.

Yazılım kaynak tarball’u olarak ve Subversion’dan da mevcut. Bununla ilgili ayrıntılı bilgiyi indirme sayfasının sonlarına doğru bulabilirsiniz.
Yazılım hangi medya çalarları destekliyor?
Windows yazılımımız resmi olarak şu medya çalarlarla çalışır:
  • WinAmp, sürüm 5.5x
  • Windows Media Player, sürüm 9, 10, 11
  • iTunes, sürüm 6 ve 7
  • Foobar2000, sürüm 0.9.2, 0.9.4, 0.9.5
Bu eklentiler yazılım tarafından otomatikman indirilip kurulur; Tools > Get Plugin... menüsüne gidip kurulum sihirbazının talimatlarını izlemeniz yeterlidir.

Mac yazılımımız iTunes ile birlikte çalışır. Yazma sırasında, Linux yazılım için mevcut medya çalar eklentisi bulunmamaktadır.
Yazılımım dinlediklerimi skroplamazsa ne yapabilirim?
Yazılımınız dinlediklerinizi skroplamazsa bunun çeşitli nedenleri olabilir. En sık rastlanan nedenler şunlardır:

1) Skroplarınızı iletmek için İnternet’e bağlanamıyordur. Lütfen İnternet bağlantınızın sorunsuz şekilde çalıştığından ve yazılımın herhangi bir güvenlik duvarı veya başka bir güvenlik programı tarafından engellenmediğinden emin olun.

2) Sunucular o anda gerçekten çalışmadığı için veya herhangi bir nedenden ötürü sunucudan onay alamadığı için sunum sunucularımıza bağlanamıyordur. Her iki durumda da skroplarınız yerel olarak depolanır ve sunucuyla bağlantı tekrar kurulduğunda gönderilirler. Bunu Scrobbling sekmesindeki Help menüsünün Diagnostics iletişiminden kontrol edebilirsiniz; bu durumda sunumların durumu "Error: Could not reach server" (“Hata: sunucuya ulaşılamıyor”) olur ve depolanan parçaların bir listesi gösterilir.
Skroplarınız uzun süredir depolanıyorsa, Account menüsünde kullanıcı adınıza tıklayarak sunum sunucularıyla bağlantı onayını zorlamayı deneyebilirsiniz. Bu işlem, depolanan parçaların sunulmasını tetikler.

3)Doğru eklentiler kurulu olmayabilir veya onları doğru şekilde kurmamış olabilirsiniz. Yazılımın hangi eklentileri desteklediği ve bunların nasıl kurulacağı konusunda lütfen bu SSS’yi kontrol edin.

4) Windows Media Player kullanıyorsanız, lütfen ortam çalardaki skroplama eklentisinin etkinleştirildiğinden emin olun. WMP, beklenmedik şekilde sonlandırıldığı takdirde her türlü üçüncü şahıs eklentiyi otomatikman devreden çıkarır.
Eklentiyi tekrar etkinleştirmek için, WMP9’da Araçlar > Seçenekler > Eklentiler > Kategori "Arka Plan", WMP10’da Araçlar > Eklentiler > Seçenekler > Kategori "Arka Plan" veya MWP11’de Şimdi Çalıyor > Eklentiler > Diğer öğesine gidip "Last.fm Plugin"in yanındaki kutucuğu işaretleyin.

5)Yazılımın, medya çalar eklentisinin veya medya çaların kendisinin eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz. İşletim sisteminiz destekliyorsa, her şekilde yazılım, eklenti veya medya çaların en son sürümlerini kullanmanızı tavsiye ederiz.

Bu da işe yaramıyorsa, lütfen buradaki forum başlığına gönderilmiş talimatları izleyin.

Skroplamada hala sorun yaşıyorsanız, lütfen bize mümkün olduğu kadar ayrıntılı bilgi içeren bir destek e-postası gönderin:
  • Tam olarak hangi işletim sistemini kullanıyorsunuz?
  • Hangi ortam çaların hangi sürümünü kullanıyorsunuz?
  • Ortam çalar eklentisinin hangi sürümünü kurdunuz? Bunu Help > About Last.fm...) menüsünden kontrol edebilirsiniz.
Skroplama işleminin hangi noktada kesildiğini biliyor musunuz – medya çalarınızla dinlediğiniz müzik yazılım çalarda görünüyor mu görünmüyor mu, tanı iletişim kutusu size parçalarınızın depolandığını mı söylüyor yoksa hiçbir hata mesajı çıkmıyor mu?
- Lütfen Diagnostics iletişim kutusundaki "Copy to Clipboard" fonksiyonunu kullanarak bu bilgileri bize gönderdiğiniz destek e-postasına kopyalayıp yapıştırın. Bize ne kadar çok bilgi verirseniz, yazılımınızın tekrar skroplama yapması için size o kadar çok yardımcı olabiliriz.
Fingerprinting nedir?
Fingerprinting, her şarkı için özgün bir kimlik belirlemek amacıyla dinlediğiniz şarkıların gerçek ses içeriğini analiz etmekte kullanılan bir tekniktir. (Daha önce Shazam kullandıysanız, ona benzer bir şeydir.) Bu bize, dinlediğiniz şeyi ID3 etiketleri ve diğer verilere güvenmek zorunda kalmadan tanımlama ve skroplama olanağı sağlamaktadır. Ayrıca bize otomatik olarak şarkı adlarının doğru yazılışlarının nasıl olduğunu anlama ve katalog verilerimizi temizleme fırsatı da vermektedir.

Şimdilik, masaüstü uygulamasının yaptığı tek şey fingerprinting verilerini toplayıp moderasyon sistemimize yüklemektir. Bilgisayarınızdaki hiçbir MP3 dosyasını değiştirmez.

Bu işlemde, her parçanın başlangıcında hafif bir CPU çalışması ve parçanın tümünün fingerprinting işlemi tamamlandıysa daha sonra potansiyel olarak daha uzun bir CPU çalışması yer almaktadır. Bu sizi rahatsız ederse, fingerprinting'i Seçenekler/Tercihler diyalog kutusunun Skroplama sayfasından kapatabilirsiniz.

Fingerprinting sadece sanatçı, albüm ve parçayı tanımlar. Last.fm şarkının kaynağını tanımlayamaz yani CD'den mi ya da bir MP3'den mi olduğunu saptayamaz.

Gruplar

Kendi grubumu nasıl kurarım?
Kendi grubunuzu "Grup Kur" sayfasından kurabilirsiniz.
Katıldığım bir gruptan nasıl ayrılırım?
Üyesi olduğunuz bir gruptan ayrılmak için bu grubun sayfasına gidin ve grubun avatarının yanındaki "Dahası" butonuna basın. Burada açılan listeden "Gruptan Ayrıl" seçeneğine tıklayın ve daha sonra tercihinizi onaylayın.
Grup lideri ortalarda yoksa ne yapmalı?
Grubunuz sıkıntıya düşmüş ve yeni bir lider arayışındaysa Destek Formu üzerinden bir e-posta gönderin, konuyla hemen ilgilenilecektir.

Böyle bir istekte bulunurken aşağıda gösterilen formata uymanız gerektiğini unutmayın:

Grup: [group]Sitede kayıtlı grup adı[/group]
Şimdiki Lider: [user]şimdiki liderin kullanıcı adı[/user]
Yeni Lider: [user]yeni lider olarak önerdiğiniz kişi[/user]
Hiyerarşi: Yeni lider için önerdiğiniz statüyü buraya yazın; yani onun eski liderle birlikte ortak liderlik yapmasını mı istiyorsunuz, yoksa onun yerini almasını mı, bunu belirtin.

Not: Mesajınızda Html etiketlerini kırmızı yapmanız, lider değişimi isteğinin daha hızlı işleme konmasını sağlar. Teşekkürler.
Lideri olduğum gruptaki liderliğimi bırakmak istiyorsam ne yapacağım?
Eğer artık lideri olmak istemediğiniz bir grubunuz varsa, o zaman liderliğinizi başka bir üyeye devredebilirsiniz. Bunu yapmak için grubun sayfasına gidin ve avatarın yanındaki "Dahası" butonuna bastığınızda çıkan listeden "Devret" seçeneğini seçin.

Karşınıza çıkan sayfada, liderliği devretmek istediğiniz kullanıcının adını girin ve "tamam" yazısına tıklayın. Bu kullanıcı liderliği kabul edip etmeyeceğini soran bir mesaj alır ve eğer kabul ederlerse grubunuzun yeni lider olur (eğer reddederse bir süre daha lider olarak kalmaktan başka çare yok!)
Grupların gizlilik seçenekleri nelerdir?
Bir grup kurduğunuz zaman, bu grubu herkese açık yapma ("Açık"), veya Özel yapma yani sadece siz ya da grup lideri onayıyla ("Sahibinin Onayıyla") veya grup üyeleri onayıyla girilebilecek şekilde ("Üye Onayıyla") gibi seçenekleriniz olur.

Bu tercihleri istediğiniz zaman grup sayfasındaki "Dahası" butonuna tıklayıp "Ayrıntıları Değiştir" seçeneğine basarak değiştirebilirsiniz. Eğer grubunuzu "Kapalı" olarak seçerseniz bu gruba kimsenin katılamayacağı anlamına gelir.

Bunlar dışında, "Ayrıntıları Değiştir" sayfasındaki "Grup Forumu/Pano Erişimi" bölmesinden grubun forum ya da panosuna kimlerin erişip, içeriği okuyup, mesaj yazacağını da belirleyebilirsiniz.
Bir grubu silebilir miyim?
Silemezsiniz. Bunun amacı grup işlevinin kötüye kullanılmasını önlemektir.

Fakat üç aydan eski olduğu halde üçten az üyesi bulunan gruplar sistem tarafından faaliyet dışı kabul edilir ve otomatik olarak silinirler.

Etkinlikler

Nasıl etkinlik eklerim?
Etkinlik eklemeden önce bu etkinliği aratıp zaten listelerde yer alıp almadığını kontrol etmenizi rica ediyoruz.

Eğer bu etkinlik listelerde yer almıyorsa o zaman etkinlikler sayfasına gidin, sağ üst köşede bulunan "etkinlik ekle" butonuna basın ve buraya bilgileri girin. Lütfen girdiğiniz tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olun (tarih, mekan, şehir vs.) çünkü bu bilgilerin hepsi her zaman kolayca değiştirilemeyebilir.

Lütfen etkinlik sistemimizin kötüye kullanılmasının yasak olduğunu ve asılsız etkinliklerin silineceğini unutmayın.
Etkinlikler arasında yanlış birşey görürsem ne yapacağım?
Not: "Düzeltilmesi için işaretle" fonksiyonu şu an mevcut değil ancak kısa sürede geri dönecek.

Etkinlikler arasında yanlış birşey görürseniz lütfen moderatör ekibimizden birine konuyla ilgilenmeleri için rapor edin.

Bir hatayı rapor etmek için etkinliğin sayfasına gidin ve "düzeltilmesi için işaretle" bağlantısına tıklayın. Burada mümkün olduğunca çok bilgi girmeye gayret edin.

Eğer işaretlediğiniz öğenin başka bir etkinlik ya da mekan ile birleştirilmesi gerekiyorsa lütfen bu öğelerin linkini verin. Ne kadar çok detay verirseniz o kadar hızlı bir şekilde sorunla ilgilenilir.

Wiki'ler

Wiki sayfaları nedir?
Wiki sayfalarına Last.fm topluluğunun her üyesi içerik ekleyebilir ve bu sayfaların içeriğinde değişiklik yapabilir. Böylece daha zengin, daha doğru bilgiler derlenmiş olur.

Amaç, sanatçı, albüm, parça, firma, etiket veya mekanlar için doğru ve tarafsız açıklamalar sunmaktır. Bu açıklamalar kişi/grup hakkında temel bilgiler, yaptıkları müziğin türü, tanındıkları alanlar, albümlerinin ne zaman çıktığı, mekanın ne zaman açıldığı gibi temel bilgiler ve diğer alakalı detayları barındırırlar.
Sayfalara içerik eklenmesinde hangi ilke ve kurallar geçerlidir?
Bu kurallara aykırı durumlarla karşılaştığınızda lütfen wiki sayfasını düzeltin ve gerekiyorsa Moderatör Ekibi'nden birine haber verin.

Aşağıdaki kurallar bütün wiki sayfaları için geçerlidir
  • Eklenen içerik bir telif hakkı ihlali doğurmamalıdır. Bir başkasının yazdığı biyografiyi çalarak sanatçı wiki'si oluşturmak, yasalara aykırıdır.
  • Ancak, kaynağın URL'sini kaynak kutusuna yazmanız koşulu ile Wikipedia ya da başka bir GFDL lisanslı kaynaktan kopyalayabilirsiniz.
  • Sayfalara eklenen her türlü içeriğin telifi yazarına aittir ve lisansı GFDL'dir.

Üslup Kuralları:

  • Tanımlama üçüncü şahıs ağzıyla yazılmalı, olgulara dayalı ve tarafsız olmalıdır. Kişisel görüş belirtilemez.
  • Ayrıca, bulunduğunuz sayfalardaki site diline uymalısınız. Türkçe Last.fm sitesinde bulunuyorsanız, Türkçe yazın. İngilizce sayfalardaysanız, İngilizce yazın.
  • Bilgileri olabildiğince kısa (birkaç paragraf) tutmaya çalışın.

Bu kuralları wiki değiştirecek olduğunuz her sayfada bulabilirsiniz.
Sanatçı/firma bensem ne olacak?
Söz konusu sanatçının kendisi, ailesinden, arkadaşı, ya da herhangi bir yakını olmanız wiki sayfalarında size bir ayrıcalık kazandırmaz.

Kişisel Web sayfası değildir ve öyle kullanılmamalıdır. Tarafsız sanatçı tanımının dışında kalan şeyleri, lütfen wiki'ye değil kendi "resmi" sanatçı sayfalarınıza koyun.

Firmalar/Sanatçılar da üçüncü şahıs ağzıyla yazmayı unutmamalıdır: Birinci şahıs olarak "Ben/Biz/Yaptım/Ettik" değil, "O/Yaptı Etti" şeklinde yazılmalıdır. Wikiler herkese açıktır, içeriğini herkes düzenleyebilir. Çok sayıda kullanıcının elinin değdiği bir wiki sayfasını düşünün - "ben" ya da "biz" kim olacak? Sadece üçüncü şahıs kullanıldığı zaman sayfayı başkalarının düzeltme veya değiştirmesi kolaylaşır ve "ben" diye geçen kişinin kim olduğu hakkındaki kafa karışıklığı da önlenmiş olur.
Wiki'ye neden kendi görüşlerimi ekleyemiyorum?
Wiki'nin amacı, bir konu hakkında mümkün olduğunca olgulara dayalı bilgi vermektir. Görüşler olgu değildirler ve bazen yanıltıcı olabilirler.

Bir sanatçı ya da firma hakkında görüşlerinizi yazmak istiyorsanız, panoları, grup forumlarını veya kendi günlüğünüzü kullanabilirsiniz.
Bir wiki sayfasında değişiklik yapmak istediğimde yapamıyorum. Neden?
Bazı sanatçıların sayfasında sürekli istismar olmakta, üslup kurallarına aykırı davranışlar görülmektedir. Böyle durumlarda moderatör, kural ihlallerinin önüne geçmek için sayfayı kilitler.

Kilitlenmiş sayfalarda ancak moderatörler ve site yönetimi değişiklik yapabilir. Böyle bir wiki sayfasında içeriği değiştirmenin tek yolu, sayfayı kilitleyen moderatöre kişisel mesaj göndermektir. Moderatör, içeriğin kurallara aykırı olup olmadığını kontrol edip gerekli eklemeyi ya da değişikliği yapar.
Adı aynı olan birden çok sanatçı var. Bunların wiki sayfası nasıl olacak?
Aynı adı taşıyan sanatçıları, daha iyi bir çözüm bulana kadar Last.fm'de aynı sayfada toplamaya karar verdik. O yüzden sayfaya, örneğin şöyle bir bilgi vererek başlamanız gerekir: "(grubun adı) adında (x) adet grup bulunmaktadır:"

Ardından tek tek sanatçı tanımlarını girin. Sanatçıların biri bitip diğeri başlarken, uygun bir cümle ekleyerek bunu belirtmeyi unutmayın. Normal olarak bunun en iyi yolu, her sanatçı tanımına ayrı bir numara vermektir.

Sanatçı tanımlarının "kısa" tutulması, böyle sayfalarda özellikle önemlidir.

Diyelim adı aynı olan iki sanatçı bulunduğunu biliyorsunuz ama siz bunlardan yalnız biri hakkında yazacaksınız. O zaman yazacaklarınızı yazın ve ikinci için şu cümleyi ekleyip bırakın: "Bu adda bir başka sanatçı daha vardır." Böyle durumlarda, ikinci sanatçıyı tanıyan birinin devamını getireceğini umuyoruz.

Sanatçılar, popülerliklerine göre sıralanmalıdır. Söz konusu sanatçıların genel müzik listelerine bakarak bu sıralamayı belirleyebilirsiniz.

Yerine başka bir sanatçının bilgilerini yazmak üzere bir sanatçıya ait bilgilerin silinmesi kesinlikle kabul edilmez. "Öteki" sanatçı ya da sanatçılara ait bilgileri silmek ya da bir sanatçıyı diğerlerinin zararına olacak şekilde kayırmak Last.fm wiki istismarı sayılır ve buna göre işlem görür.

Firma ve Sanatçı Hizmetleri

Firmamı ya da sanatçımı Last.fm'e kaydetmenin bana getirisi ne olacak?
Firmanızı ya da size bağlı sanatçıları Last.fm'e kaydetmek isteyebilirsiniz, çünkü:

Last.fm, müziğinizi gerçek hedef kitlesine tanıtmanızı sağlayacak olan güçlü bir platformdur. Bu dev global topluluk içinde belli sanatçıları ya da müzik tarzlarını beğenen kişiler önemli bir hedef kitle oluşturur. Zaten Last.fm, büyük bir topluluk üzerinden müziğin yayılmasına katkıda bulunma amacıyla tasarlanmıştır.

Last.fm'e kaydolunca çeşitli işlevlerden yararlanabilirsiniz. Birkaç örnek vermek gerekirse, müziğinizi daha etkili bir biçimde yönetebilirsiniz, hayranlarınız hakkında detaylı istatistiki bilgilere ulaşabilir ve çeşitli araçları kullanarak müziğinizi daha geniş kitlelere duyurabilirsiniz.
Müziğimi Last.fm'de nasıl yayınlarım?
Müziğinizi Last.fm'de yayınlamak için firma hesabı açmanız gerekiyor.

Last.fm Kullanıcı hesabınız zaten varsa:
Last.fm'de kullanıcı olarak önceden hesap açtıysanız, bunu firma hesabı olarak kaydedebilirsiniz.

Last.fm'e ilk kez ziyaret ediyorsanız:
Önce müziğinizi yönetebilmek için bir firma ya da sanatçı hesabı açmanız gerekiyor. Kaydolmak için buraya tıklayın. Kaydolduktan sonra müziğinizi hesabınız ile ilişkilendirebilirsiniz.

Last.fm'e kaydolduktan sonra radyo yayınlarımıza müzik ekleyebilir ve Music Manager'ı kullanarak sitedeki faaliyetlerinizi düzenleyebilirsiniz.

Lütfen Music Manager'ın şimdilik sadece İngilizce hizmet verdiğini unutmayınız.
Maliyeti nedir?
Last.fm Firma sitesine kaydolmak, müzik eklemek ve belli başlı işlevleri kullanmak ücretsizdir.

Daha gelişmiş olan, sanatçı-firma tanıtım amaçlarına hizmet eden bazı opsiyonel özellikler de sunuyoruz. Kullanmaya karar verdiğiniz takdirde, ufak bir ücret karşılığında edinebilirsiniz.
Sanatçı ya da firma olarak zaten Last.fm'de görünüyorum. Nasıl olur?
Last.fm'de sanatçı ya da firma olarak sizin adınıza bir sayfa bulunduğu dikkatinizi çekmiş olabilir. Bu, site içeriğinin kullanıcılarca oluşturulmasından ve yazılımımızdan kaynaklanmaktadır.

Last.fm, kullanıcılarının dinlediği müziğe ilişkin sanatçı, parça ve albüm adlarını derleyerek böyle sayfaları otomatik oluşturur. Bu sayfalarda, söz konusu öğelere ilişkin istatistik bilgileri yer almaktadır.

Çoğu zaman, müziğinizin bir sanatçı sayfamızda bulunması sizin parçalarınızın netten yayın ya da indirme amacıyla sunucularımızda tutulduğu anlamına gelmez. Yani elimizde X sayıda insanın parçalarınızı dinlemiş olduğu bilgisinden başka birşey bulunmuyordur.

Bize katılmanızı ve müziğinizi uygun gördüğünüz şekilde siteye eklemenizi çok isteriz. Firma ya da sanatçı olarak Last.fm'e kaydolmak isterseniz, buraya tıklayın
Firmamı kaydetmeden önce sormam gereken başka sorular var. Ne yapmalıyım?
Başka sorularınız varsa, bize e-posta gönderin. Müzik bölümünden bir yetkili en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir.

Lütfen firma/sanatçı destek isteklerinizi sadece İngilizce yazın, henüz bu hizmetimiz başka dillerde mevcut değil.
Sitenin Kullanım Koşullarını nerede bulabilirim?
Last.fm'i firma ya da sanatçı olarak Kullanım Koşullarını görmek için buraya tıklayın.

Abonelik

Az önce abonelik satın aldım ama bir problem var sanırım. Ne yapmam lazım?
Telaşlanmadan önce 24 saat beklemenizi öneririz.

24 saat sonra aboneliğiniz hala geçerlilik kazanmamışsa, Destek Bölümü'nden yardım isteyebilirsiniz. Destek isteği mesajınıza kullanıcı adınızı ve ödediğiniz miktarı, faturasını ve kaç aylık ödeme yaptığınızı da yazmayı da unutmayın.
Abonelik süremin dolmasına ne kadar kaldığını nereden görebilirim?
Abonelik sürenizi ayarlar altında Abonelik sekmesinden kontrol edebilirsiniz, bu bilgiyi sayfanızın sonlarına doğru bulabilirsiniz.
Başka birisine abonelik satın alabilir miyim?
Bir başkası adına abonelik satın almak istiyorsanız, normal Abonelik sayfasına gidin ve kullanıcı adı alanına, bu kişinin kullanıcı adını yazın.
Kredi/bankamatik kartım yoksa nasıl abonelik satın alabilirim?
Abonelik satın almak istiyor ama kartla ödeme yapamıyorsanız, PayPal kullanabilirsiniz. PayPal ile abonelik satın almak için her zamanki Abonelik sayfasına gidin ve e-posta alanının üstünde PayPal ile ödeme seçeneğini işaretleyin.